Новости Wellcom
О компании
Зона обслуживания
Главная страница    Написать администратору    Карта сайта Ростелеком   Томский филиал

С лучшим по жизни
Что такое Wellcom
Качественная связь
Мобильный интернет
Безопасность
Конфиденциальность
Мой Wellcom
Тарифы
Услуги
Телефоны
Подключение
Оплата услуг
Абонентам Wellcom
Мой сервис
Справочник
Настройки
Мобильный портал
Роуминг


Справочник абонента
Замена R-UIM карты

Восстановление R-UIM карты в случае утери, блокировки или повреждения старой R-UIM карты.
Замена R-UIM карты — присвоение мобильного номера новой R-UIM карте, услуга, предоставляющая возможность абонентам «Wellcom» восстановить R-UIM карту с сохранением своего номера.

Выдача абоненту новой R-UIM карты производится в следующих случаях:
    R-UIM карта утеряна;
    R-UIM карта заблокирована (в случае неверного использования всех попыток введения кода разблокировки);
    R-UIM карта повреждена;
Замена R-UIM карты производится только при личном обращении абонента (доверенного лица) в Абонентский отдел «Wellcom». Для организации необходимо предъявить письмо-доверенность с печатью от организации, на замену R-UIM карты и доверенность на получение ТМЦ (R-UIM карты). Процесс программирования инициируется только при наличии необходимой для списания суммы денежных средств на лицевом счете или после оплаты стоимости R-UIM карты, перед проведением операции программирования.
Услуга Замена R-UIM карты предоставляется согласно тарифам на услуги Абонентского обслуживания.
Замена карты при ее потери или неисправности при использовании услуг связи «Wellcom» более 1 года — бесплатно (1 раз в год).

Внимание! Абоненту при обращении в офис обслуживания нужно иметь при себе необходимые документы.
Начало работы
PIN-код
Как звонить
Правила набора телефонных номеров в сети «Wellcom»
Вызовы на абонентский номер сети «Wellcom»

Дополнительные услуги:
Переадресация
Определитель номера
Антиопределитель номера
Ожидание/удержание вызова
Конференц-связь/перевод звонка
Система коротких сообщений SMS
Доступ в интернет

Дополнительные сервисы:
Детализация счета
Добровольная блокировка
Добровольная блокировка при утрате
Замена R-UIM карты
Смена тарифного плана
Переоформление договора (смена владельца)
Международный/Междугородный доступ
Разъединение и объединение счетов
Изменение номера
Порядок расчетов
Справочно-информационная служба «Wellcom»
Офисы Абонентского обслуживания

Тарифы (.pdf)
Договор (.pdf)
Правила использования карт оплаты (.pdf)