Новости Wellcom
О компании
Зона обслуживания
Главная страница    Написать администратору    Карта сайта Ростелеком   Томский филиал

С лучшим по жизни
Что такое Wellcom
Качественная связь
Мобильный интернет
Безопасность
Конфиденциальность
Мой Wellcom
Тарифы
Услуги
Телефоны
Подключение
Оплата услуг
Абонентам Wellcom
Мой сервис
Справочник
Настройки
Мобильный портал
Роуминг


Справочник абонента
Порядок расчетов

Расчеты за услуги связи, если иное не установлено соглашением между Оператором и Абонентом (сторонами), производятся на основе авансовых платежей в рублях Российской Федерации. Форма оплаты — предварительная оплата наличными и безналичными денежными средствами, картами экспресс-оплаты, через электронные средства приема платежей. По дополнительному письменному соглашению между Оператором и Абонентом возможны иные формы оплаты. Первичный счет должен быть оплачен в течение 5-ти банковских дней с момента его получения Абонентом. Если оплата не произведена в указанный срок, Оператор имеет право провести перерасчет или аннулировать договор в одностороннем порядке.

Сроки внесения и суммы авансовых платежей Абонент определяет самостоятельно с учетом соблюдения обязанности обеспечить постоянное наличие на своем лицевом счете денежных средств в сумме, превышающей установленный порог отключения. Порог отключения всех услуг (блокировка телефона) составляет 0 руб. Порог включения услуг определяется в соответствии с выбранным тарифным планом Абонента. Денежные средства в оплату за услуги роуминга списываются с лицевого счета Абонента по мере поступления данных от Оператора сети посещения об объеме оказанных услуг. Возврат остатка денежных средств с лицевого счета производится Оператором по заявлению Абонента при расторжении Договора с учетом условий, установленных Договором.
Начало работы
PIN-код
Как звонить
Правила набора телефонных номеров в сети «Wellcom»
Вызовы на абонентский номер сети «Wellcom»

Дополнительные услуги:
Переадресация
Определитель номера
Антиопределитель номера
Ожидание/удержание вызова
Конференц-связь/перевод звонка
Система коротких сообщений SMS
Доступ в интернет

Дополнительные сервисы:
Детализация счета
Добровольная блокировка
Добровольная блокировка при утрате
Замена R-UIM карты
Смена тарифного плана
Переоформление договора (смена владельца)
Международный/Междугородный доступ
Разъединение и объединение счетов
Изменение номера
Порядок расчетов
Справочно-информационная служба «Wellcom»
Офисы Абонентского обслуживания

Тарифы (.pdf)
Договор (.pdf)
Правила использования карт оплаты (.pdf)